Artículo
La
próxima herramienta de mercadeo: Diseño por
Kyle Neath
El
diseño
vende. Esto es algo que todos nosotros sabemos, pero
qu emuy pocos conocen conscientemente. Existe
una frase que dice: "No juzgues un libro por su
portada". En otras palabras, no deberíamos juzgar
personas o productos por su apariencia. Pero esto
no es del todo cierto... nosotros "SI juzgamos
libros por su portada" - de hecho se gastan muchos
más billones de dólares en productos con "portadas"
más bonitas.
Mucha
gente está conciente de lo fácil que puede ser crear
una página web y poner un negocio en línea, pero dene
preguntarse a sí mismos: ¿será esto suficiente? Seguramente
sí, usted puede obtener todos los beneficios básicos
y vitales de un negicio en línea que esté dispobible
para que el mundo entero lo vea; pero, ¿van a recordar
su sitio web sus visitantes? ¿Van a confiar en él?...
Y más importante aún, ¿provocará que quieran contactar
su negocio después de visitar su sitio web?
iPods, pantalones
cargo y teléfonos celulares
Usted
debe estarse preguntando ¿Qué tienen en común estos
3 productos? Diseño, por supuesto.
En
el año 2001, Apple Computers reveló su nueva propuesta
para el mundo: el iPod. Este atractivo aparato
era un reproductor de MP3, uno de miles existentes en
el mercado. Sobre todas las dificultadesm el iPod
ha sobresalido sobre su abundante competencia y se ha
convertido el el líder de su categoría. ¿A qué se le
atribuye el éxito de Apple? El iPod básicamente
ofrecía las mismas caraterísticas técnicas que
otros reproductores de MP3, exepto un diseño moderno
y atractivo, una increíble publicidad y la inteligencia
de la marca Apple. El excelente diseño obviamente
le ha retribuido a Apple. En los primeros meses
de lanzamiento, Apple vendió aproximadamente 900.000
iPods!! Mucho se atreven a decir que Apple pasó
de ser una compañía desconocida a la líder
en en el mercado de música portátil.
Old Navy comenzó
como cualquier tienda de ropa de calidad, derivada de
la exitosa GAP Inc. Mientras que esta compañía tenía
la ventaja de ya tener una marca multi-billonaria que
la respaldara, no brindaba un incentivo real para que
lo clientes compraran su ropa. Old Navy se ha
convertido en uno del principales vendedores de ropa
en América, llegando a ser un amarca multi-billonaria
por su propia cuenta. La presidente de Old Navy,
Jenny Ming, atribuye su éxito al diseño. Old Navy
ha asumido un nuevo enfoque publicitario para su ropa
que se basa en el diseño fresco y moderno. Todo
parece indeicar que ha funcionado, atrayendo millones
de clientes a sus pantalones cargo, pijamas y jackets
juveniles.
Los
teléfonos celulares. Están por todos lados, en
las calles, en automóviles, incluso en las manos de
adolescentes de 13 años. No se necesita una cantidad
de números para probar que los celulares se han convertido
tan común como unos lentes para el sol. Al principio
de los noventas, NOKIA se dió cuenta que los celulares
iban a tener éxito y convertirse en accesorios y no
en lujos o caprichos. La idea radicaba en que
los teléfonos celulares podían ser fabricados en una
gran variedad de colores y formas atractivas. Los
celulares redondeados con caratulas intercambiables
se introdujeron al mercado. Fueron un éxito instantáneo.
Desde entonces NOKIA se convirtó en el líder mundial
en telefonía celular, donde posee aproximadamente el
40% dle mercado mundial. El diseño de teléfonos
no ha sido el mismo desde entonces.
Llevando
estas ideas a la Internet
Ok, entonces
es entendido que el diseño vende, pero los sitios web
no son productos tangibles como iPods o teléfonos celulares.
El diseño de sitios web va más allá de diseñar
algo que simplemente se "vea atractivo" o
utiliza tipografías diferentes y divertidas. El
diseño de sitios web se dirige al uso real, diseño de
información y apariencia gráfica. Estos tres aspectos
deben fusionarse para crear un gran diseño de sitio
web.
Primero
que todo, su sitio web debe ser útil. Esto significa
qu eel visitante del sitio web debe ser capáz de leer,
navegar y usar los diferentes elementos de su sitio
web. Un sitio web no es bueno si los visitantes
no pueden encontrar dón de se encuentra su oficina más
cercana. Segundo, la información contenida en
el sitio debe ser organizada de tal forma que los visitantes
van a encontrar naturalmente la información que necesitan
con el menor esfuerzo posible. Por último, su
sitio web debe verse muy bien. Debe tener una
apariencia profesional que satisfaga tanto al visitante
como a la imagen de su compañía que usted pretende proyectar.
¿Esperaría usted que el sitio web de un abogado
de defensa criminal estuviera compuesto por los colores
celeste y rosado? Los colores fuertes y vibrantes proyecta
autoridad y poder, cualidades que usted definitivamente
quiere en un abogado de defensa criminal.
Envolviéndolo
todo El
diseño
es una gran parte de los negocios modernos. Asegúrese
de que su sitio web se encuentr bien diseñado para asegurarse
de que le está dando a su negocio las mejores oportunidades
posibles. Un sitio
web diseñado
pobremente puede ser un desperdicio de dinero y esfuerzo.
No corra ese tipo de riesgo, contrate a un profesional
para que haga el trabajo.
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